在沒有請(qǐng)過月嫂的家庭來說月嫂的工資非常高但是客戶沒有想過月嫂的辛苦付出！所以客戶在請(qǐng)?jiān)律┑臅r(shí)候就會(huì)出各種問題來考驗(yàn)月嫂！那么今天我們就來跟大家聊聊客戶找在找月嫂時(shí)會(huì)面臨的問題

第一、家人觀念

有時(shí)準(zhǔn)媽媽想請(qǐng)年輕的月嫂，但是家人可能觀點(diǎn)不一，想選擇年齡大一點(diǎn)的，認(rèn)為他們經(jīng)驗(yàn)豐富。于是這就存在矛盾之處，月嫂不要小看這一點(diǎn)，這可能會(huì)導(dǎo)致入戶工作后溝通工作時(shí)遇到很多困難，甚至退單得不償失。所以，入戶后的溝通協(xié)調(diào)很重要。

第二、產(chǎn)婦的要求

有的準(zhǔn)媽媽比較隨意，有的則很講究，她們會(huì)先和公司進(jìn)行溝通，闡明要求，以便公司推薦合適的月嫂。

第三、簽訂合同。

很多雇主都是先預(yù)定月嫂，再簽訂合同。部分雇主有的為了方便有的時(shí)間緊迫，請(qǐng)?jiān)律r(shí)沒有與公司簽訂合同，沒有約定工作范圍和工作時(shí)間，在月嫂服務(wù)過程中，很容易出現(xiàn)糾紛。所以，為了不必要的麻煩，月嫂應(yīng)主張簽訂服務(wù)合同時(shí)，并注意合同條款，這也有利于維護(hù)月嫂的權(quán)益。

第四、考察專業(yè)技能

客戶會(huì)任意挑選一套月嫂的實(shí)際操作技能讓月嫂操作演示，觀看月嫂技能是否純熟。

第五、對(duì)月嫂提要求

產(chǎn)婦在月子期間，心情容易不好，所以產(chǎn)婦會(huì)經(jīng)常月嫂提出要求和建議，只要是合理的月嫂都應(yīng)盡量滿足，對(duì)于有分歧的，不要礙于面子，月嫂要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，這樣有什么問題都容易解決。

第六、考核月嫂

在月嫂提供服務(wù)的過程中，雇主還會(huì)配合公司對(duì)月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核，并填寫每天的月嫂服務(wù)評(píng)價(jià)表，所以，月嫂要及時(shí)溝通改進(jìn)自己工作，提升服務(wù)水平。

第七招、了解月嫂的性格品行。

雇主會(huì)通過和月嫂的互動(dòng)更進(jìn)一步體驗(yàn)月嫂的溝通能力，更重要的是能感受到月嫂的性格與品行。所以，月嫂成為一名好月嫂的前提下，要先學(xué)會(huì)做人。

月嫂工作不容易，月嫂上戶也不容易，所以月嫂們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候和上戶的時(shí)候盡快的表達(dá)出自己的本心！這樣在戶上的這26天會(huì)更加的輕松。